12月8日，新华人寿保险总公司召开了“讲服务、讲效率”专项教育活动总结大会，这标志着历时半年多的“双讲”专项教育活动圆满结束。新华人寿保险总公司各中心主任、各部门负责人及处经理、骨干员工参加了会议，孙同越、徐永清、刘亦工副总裁出席会议。会议由徐永清副总裁主持，孙同越副总裁作重要讲话。 (转载请注明文章来源：www.baoxian01.cn  养老保险网) 

会议充分肯定了新华人寿保险总公司“讲服务、讲效率”专项教育活动取得的丰硕成果。活动自今年4月底开展以来，通过与新华人寿保险总公司的各项经营管理工作紧密结合，有力推动了各项关键任务的顺利开展和日常工作效率的提升，促进了新《保险法》的贯彻落实以及新华人寿保险公司三年战略规划的启动和推进。

首先，活动促进了各专业战线认真反省和思考。在新华人寿保险公司快速发展、不断面临新形势和新问题的情况下，各专业战线不断改进自身的基础管理、经营效率和专业能力建设。其次，活动促进了新华人寿保险公司规章制度体系的更新完善。共协调废除了177个规章制度，提出了健全60个制度的计划，并明确了实现三年战略规划要配套建立的25个制度。再次，活动促进了新华人寿保险总公司大胆向基层收集工作意见，自觉接受分支机构监督，加强了新华人寿保险总分公司之间的密切沟通。

此外，“双讲”活动还促进了新华人寿保险总公司全体干部员工专业能力的集中提升以及多项管理举措的成功实施。在该项活动的组织开展过程中，活动领导小组探索和积累了许多有益的工作方法和管理经验，包括努力营造氛围、因势利导、充分调动干部员工参与活动的热情等。

作为本年度在新华人寿保险总公司层面开展的“讲服务、讲效率”专项教育活动，“双讲”活动是近年来新华人寿保险总公司加强总部建设的延续和组成部分。孙同越副总裁在会上表示，面对新华人寿保险公司稳固进入寿险第一集团的战略目标，新华人寿保险总公司各部门、各条战线要进一步解放思想、打开眼界，用科学辩证的思维来考虑下一步提升管理的方向、路径和措施。

为此，孙同越副总裁提出了几点期望：第一，要把新华人寿保险总公司建设成为适应新形势需要、确保新华人寿保险公司持续健康发展的指挥部，不断加强政治建设、思想建设、能力建设和队伍建设；第二，新华人寿保险总公司要处理好服务与管控的关系，要坚持科学辩证的态度，不能因为所谓的“服务”而放弃了严控的原则；第三，新华人寿保险总公司的管理干部要诚心正气、持之以恒、开拓创新、团结协作。

孙同越副总裁强调，把新华人寿保险总公司建设成为决策科学、指导有方、管控有力的大型金融机构总部，任重道远。新华人寿保险总公司要积极巩固和发扬“讲服务、讲效率”教育活动成果，建立起优化服务、提升效率的长效机制。

他指出，在未来的新华人寿保险总公司建设中，尤其要做到五个“贯彻始终”，即将强化“服务和效率”的总部文化贯彻始终，将打造作风过硬、专业突出的团队建设贯彻始终，将健全完善制度建设，优化管理流程贯彻始终，将服务一线、服务基层的工作理念贯彻始终，将推进关键任务落实、解决实际问题贯彻始终。

会上，新华人寿保险总公司个人业务管理部、市场开发部、银行业务管理部、保费部还代表新华人寿保险总、分公司综合评议中反映较好的部门，就活动中的主要做法、体会和下一步提升计划进行了交流。（袭祥德） (转载请注明文章来源：www.baoxian01.cn  养老保险网)